Meet the CEOs bij Glutton: wereldleider in straatreinigingsapparatuur

Degroof Petercam - Marketing & Communication Specialist

Glutton® ontwerpt, produceert en verkoopt 100% elektrische straatreinigingsapparatuur en is wereldleider in dit segment. Sinds de oprichting in 1988 hebben meer dan 7000 steden verspreid over 70 landen en 5 continenten gekozen voor apparatuur van het bedrijf. Christian Lange, bezieler en CEO van Glutton®, blikt terug op zijn traject als ondernemer.

Met welke uitdagingen kreeg u af te rekenen bij de oprichting/expansie van uw onderneming?

De grootste uitdaging is je omringen met de juiste personeelsleden. Je moet erin slagen om mensen aan te trekken die in je project geloven, zodat ze zich er volledig voor inzetten. Tijdens het aanwervingsproces moet je ook oog hebben voor de relationele kwaliteiten van een kandidaat. Kennis alleen volstaat niet, menselijke vaardigheden zijn uiterst belangrijk. Vermijd de gemakkelijke optie - vrienden inhuren - en selecteer objectief de beste profielen. Een heel complex gegeven wanneer je bedrijf groeit, is dat de competenties van je medewerkers plots niet (langer) matchen met de gewijzigde behoeften van je onderneming.

Een onderneming met 80 of 100 medewerkers leiden, is niet hetzelfde als een tiental personen managen. Van meet af aan moet de ondernemer de juiste focus hebben om steeds kort op de bal te spelen. En dat is niet eenvoudig, want in een heel klein team is de afstand tussen jou en je medewerkers heel gering. Persoonlijk heb ik er altijd naar gestreefd om een goede afstand te bewaren.

De evolutie van Glutton® is in veel opzichten inspirerend. Welke tips kunt u geven aan startende ondernemers?

Om met een goede basis te starten is het essentieel om je project gedetailleerd in kaart te brengen en te documenteren. Die aanpak omvat onder meer een doorgedreven marktonderzoek, een degelijk businessplan, passende producten/diensten en een duidelijke strategie met deadlines.

Van meet af aan is het essentieel om de visie, missie, waarden en strategie van het bedrijf vast te leggen met behulp van kernwoorden.

Naarmate je onderneming groeit moet je je werkwijze en strategie regelmatig tegen het licht houden, erop toezien dat alles steekt houdt en indien nodig bijsturen.

Wat je niet weet kan je zuur opbreken! Omring je daarom met de juiste experten die je kunnen helpen met de hierboven aangehaalde aspecten.

Doe geen beroep op familieleden, naasten of vrienden voor deskundig advies. Ze geven om jou en zullen daardoor misschien toegeeflijker zijn. Bovendien kan het rampzalig zijn voor je band met hen!

Ik heb graag dat externe deskundigen/waarnemers met een bewezen trackrecord mij challengen.

Stel zo snel mogelijk een raad van bestuur samen die bestaat uit objectieve creatievelingen met een 360°-ervaring en een kritische ingesteldheid!

Blijf opleidingen volgen! Sinds de oprichting van het bedrijf in 1988 besteed ik 1 dag per maand aan bijscholing. 100% van de ondernemers heeft geen tijd voor trainingen. Maar alle succesvolle bedrijfsleiders die ik ken stellen hun kennis en vaardigheden voortdurend in vraag.

Leer je eigen tijd en die van je team te managen. Verwar dringend niet met belangrijk en concentreer je op wat winstgevend is.

Stel de klant altijd centraal in je projecten/aanpak. Hij is een cruciale schakel in je R.O.I. (Return On Investment).

Vergeet nooit het doel van je bedrijf: waardecreatie!

AI wordt steeds belangrijker. Hoe gaat uw bedrijf ermee om?

Als KMO zijn we ons volledig bewust van het toenemende belang van AI in de professionele wereld. We blijven op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen. Degene die onze taken in de toekomst zullen vergemakkelijken, kunnen we daardoor integreren in onze werkwijze. De menselijke factor blijft echter essentieel voor ons. We verwelkomen technologische innovaties zoals AI die ons team ondersteunen, maar we zijn resoluut tegen de ontmenselijking van bedrijven. We blijven dus aandachtig voor nieuwe technologieën, maar zien er ook op toe dat de menselijke waarden, toch de grote kracht van Glutton®, behouden blijven.

Duurzaamheid wordt ook een steeds belangrijker criterium. Hoe integreert u dit in uw bedrijfsprocessen?

Glutton® heeft zonet de certificering ISO 14001 (en 9001) verworven.

We hebben zopas een workshop georganiseerd rond het thema circulaire economie. Andere workshops zullen wellicht volgen. Onze R&D speelt daarop in.

Onlangs hebben we een fabriek gebouwd die volledig de ecologische en duurzame kaart trekt.

Een beter leefmilieu maakt deel uit van het DNA van Glutton.

Ondernemen betekent vooruitzien. Wat zijn jullie toekomstplannen?

Ons R&D-team werkt zich uit de naad om de toekomst van het bedrijf vorm te geven. Een voorlopig geheim project waar wij aan werken zal worden onthuld op het Salon des Maires de France in Parijs van 19-20-21 november. Ik kan al verklappen dat het gaat om een product dat inspeelt op de milieu-uitdagingen van morgen.

Deel het artikel

Meer over: