Meet the CEOs bij Sita: recept voor gezonde groei

Degroof Petercam - Marketing & Communication Specialist

Sita bestaat al sinds 1958 en is de belangrijkste importeur en distributeur van Italiaanse gastronomische producten. Dankzij een filosofie die inzet op kwaliteit en innovatie kon het familiebedrijf in België en de Benelux uitgroeien tot een marktleider in zijn segment. Interview met CEO Bruno Sita over het recept van dat succes.

Met welke groeipijnen kreeg u te maken tijdens het opzetten/uitbreiden van uw activiteiten?

Naast de klassieke moeilijkheden om over voldoende middelen te beschikken om de groei te financieren, is er nog een aspect dat ik heel belangrijk vind: talentmanagement en de vrijwaring van de bedrijfscultuur. Een van de gevaren van groei is namelijk dat het DNA van het bedrijf verwatert.

De verleiding is groot om technisch bekwame mensen aan te werven om de positie van het bedrijf te verbeteren. Dat kan evenwel problemen geven als knowhow voorrang krijgt op relationele vaardigheden en op de waarden van de onderneming.

Een andere fundamentele fout die we hebben gemaakt is om de rol van manager aan te bieden aan mensen die pure vakspecialisten zijn. Vandaag is het heel duidelijk dat een team leiden een vaardigheid op zich is en niet langer gezien moet worden als een promotie. Dergelijke fouten werken vertragend. Ze kunnen het bedrijf in gevaar brengen en een klimaat van onbehagen creëren voor degenen die er werken.

Voor mijn broers, mijn neef en mezelf is het cruciaal dat het management de waarden en het DNA van het bedrijf belichaamt. Dat veronderstelt voortdurend investeren in opleidingen voor het managementteam.

Continu monitoren om zeker te zijn dat de ingeslagen koers overeenstemt met het profiel van het bedrijf is fundamenteel. Dat vereist een mix van rationeel denken en intuïtief aanvoelen om beslissingen en vooruitzichten te beoordelen.

De evolutie van Sita sinds 1958 is op vele manieren inspirerend geweest. Welke tips kunt u geven aan beginnende ondernemers?

Geloof in je dromen en geef betekenis aan je teams.

Geef je medewerkers van meet af aan het vertrouwen en zorg ervoor dat beslissingen worden opgevolgd.

Bouw een lerende organisatie waarin autonomie het sleutelwoord is. Daar komt erg veel bij kijken. Het vereist een veeleisende aanpak en voorbeeldgedrag.

Omring jezelf met mensen die talenten hebben die jij niet hebt.

AI wordt steeds belangrijker. Hoe gaat Sita ermee om?

We zijn ons ervan bewust dat alles steeds sneller gaat en we willen niet stil blijven staan. We werken aan een trainingsplan voor alle administratieve teams. We proberen iedereen aan te moedigen om zich te interesseren voor de mogelijke nieuwe functies die nuttig voor ons kunnen zijn. We willen hoegenaamd geen mensen vervangen door machines, maar voor bepaalde vervelende taken zou dit onze teams moeten ontlasten.

Duurzaamheid wordt ook een steeds belangrijker criterium. Hoe integreert u dit in uw bedrijfsprocessen?

We zijn distributeurs en logistiek is onze grootste uitdaging. We hebben 1.250 fotovoltaïsche panelen en onze koelinstallaties werken op CO2, wat minder vervuilend en efficiënter is. Ons wagenpark is geëlektrificeerd en we maken iedereen bewust van de noodzaak om de planeet te respecteren. Daarnaast zorgen we ervoor dat we alleen producten op voorraad hebben waarvan de producenten het respect voor de planeet hoog in het vaandel dragen.

Ondernemerschap betekent naar de toekomst kijken. Wat zijn uw plannen voor de toekomst?

Het is onze ambitie om ons bedrijf door te geven aan de vierde generatie. Onze belangrijkste uitdaging is om onze sterke punten nog verder uit te bouwen: de kwaliteit van de producten die we verdelen, de kwaliteit van onze logistiek en vooral de kwaliteit van onze dienstverlening door onze ingesteldheid. We willen de ambassadeur zijn van de Italiaanse gastronomie in België, wat ons onvermijdelijk naar Brussel en natuurlijk Vlaanderen leidt.

Deel het artikel

Meer over: