Alerte à la fraude, soyez vigilant
Il est important d’être toujours vigilant, car la fraude est courante. Soyez prudent face aux propositions d’investissements frauduleuses à des fins d’escroquerie usurpant le nom, l’adresse, le logo, et/ou le numéro d’agrément d’acteurs autorisés ainsi que le nom d’employés desdits acteurs (dont celui de DEGROOF PETERCAM).
Les fraudeurs peuvent également passer via des sociétés ou autres institutions financières légitimes, également victimes de leur escroquerie, pour vous proposer les produits frauduleux.
DEGROOF PETERCAM appelle à la vigilance et rappelle que si vous êtes client de DEGROOF PETERCAM, il convient de contacter immédiatement votre interlocuteur. Vous pouvez également toujours poser des questions à la FSMA si vous voulez avoir plus d’informations sur une offre d’investissement potentiellement frauduleuse.

Recommandations

de la FSMA
Plus généralement, nous vous invitons à suivre les recommandations suivantes de la FSMA :
  • Ne versez jamais d’argent supplémentaire, même si l’entreprise réclame un versement complémentaire ou le paiement d’une taxe pour pouvoir toucher un bénéfice. Ces exigences supplémentaires sont souvent le signe qu’il s’agit d’une fraude.
  • Restez calme si vous êtes à nouveau contacté, ne prenez pas de décisions hâtives et ne cédez pas à la pression ou aux menaces des escrocs.
  • Soyez vigilant face à de nouvelles tentatives de fraude. Vous serez vraisemblablement à nouveau contacté par des escrocs affirmant pouvoir vous aider à récupérer votre investissement. Plus d’informations au sujet des recovery rooms.
  • N’hésitez pas à contacter la FSMA. Parallèlement à une notification à la FSMA, il convient également de déposer plainte à la police. Vous trouverez les données de contact de la police sur le site web www.police.be
Plus d'informations
Pour plus de recommandations, vous pouvez également consulter les informations pédagogiques et liens utiles de la FSMA et du point de contact Safeonweb, accessibles aux adresses suivantes :

Liste noire des sociétés et sites non autorisés

Par ailleurs, la FSMA publie sur son site une liste des entreprises irrégulièrement actives en Belgique.
Attention : un site ou une société ne figurant pas dans cette liste n’est pas une garantie de la fiabilité de ladite société ou dudit site.

Victime d'escroquerie ou de fraude :

étapes à suivre

Si vous pensez avoir été victime d’escroquerie ou de fraude :
1.
Prévenez dans les plus brefs délais tous établissements financiers (banques, assureurs…) dont vous êtes client ;
2.
Déposez plainte auprès de la police. Vous pouvez également le faire en ligne via https://www.police.be/fr ;
3.
Le SPF Economie a également lancé un point de contact unique pour les victimes de fraudes, tromperies, arnaques et escroqueries : https://pointdecontact.belgique.be/ ; vous pouvez effectuer un signalement via ce lien ; Le point de contact donne un avis sur mesure et vous oriente vers l’instance appropriée.

Restez vigilants

Restez vigilants, les fraudeurs peuvent vous recontacter à la suite d’une première escroquerie et prétendre être un avocat, un expert juridique, etc., ayant identifié vos fonds et vous demander un nouveau versement frauduleux pour les récupérer.
Vérifiez à qui vous avez affaire, ne communiquez jamais vos données à caractère personnel et exigez des informations claires et précises sur les produits financiers, et ce d’autant plus s’ils promettent des résultats extraordinaires.

Pour plus de conseils sur la sécurité et la prévention de la fraude, y compris l'utilisation de l'application en ligne My Degroof Petercam, veuillez visiter la page FAQ sur la sécurité.
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