Tomorrow recrute sur les canaux de demain

Degroof Petercam - Marketing & Communication Specialist

Comment atteindre les jeunes profils de haut niveau et susciter leur intérêt pour votre entreprise ? C'est une question qui préoccupe non seulement de nombreux entrepreneurs, mais qui empêche aussi beaucoup de recruteurs de dormir. Après tout, quelle est l'utilité d'une pleine page d'annonce d'emploi dans le journal quand les jeunes scroller sur leurs smartphones ?

Alexander Synhaeve a, lui aussi observé et pris en compte ce changement. Il a compris qu'en tant que responsable des ressources humaines, il fallait penser comme un spécialiste du marketing. Il a vu une faille dans le marché, a fondé l'entreprise Tomorrow et s'est engouffré dans la brèche. Une approche innovante qui lui a valu le prix JCI Young East Flanders Entrepreneur of the Year.

Actif sur le marché depuis 2019, Tomorrow fait le lien donc entre les RH et le marketing, avec une approche très différente du recrutement traditionnel. "Lorsque j'ai réfléchi à un moyen de diffuser l'histoire d'une entreprise directement à personnes de talent, je me suis tourné vers les médias sociaux. Mais cela signifiait qu'il fallait utiliser un media différent, car ce qui fonctionne vraiment sur les médias sociaux, ce sont les vidéos. De plus, en tant qu'entreprise, vous devez vous exprimer davantage sur votre culture, votre éthique et votre environnement de travail si vous voulez être convaincant. Ensemble, ces ingrédients constituent le cœur de notre activité".

En d'autres termes, Tomorrow vise à recruter de manière innovante sur les canaux de Tomorrow et avec les ressources de Tomorrow. "Nous avons l'ambition d'aider toutes les entreprises à mieux attirer les talents directs. Cela peut se faire en recrutant de manière plus efficace et durable. Un recrutement efficace signifie que l'on parvient à recruter les bonnes personnes. Le recrutement durable signifie également visualiser votre culture d'entreprise ; ce qui vous permet de trouver des candidats qui s'identifient à cette culture."

Une méthode de travail unique

Après seulement six mois, Tomorrow s'est avéré être un succès. Son approche unique, qui consiste à transformer les offres d'emploi textuelles en offres d'emploi vidéo, a immédiatement séduit. "Nous étions pionniers et les seuls à proposer un tel service", note M. Alexander. "Au fil des années, nous avons grandi avec le marché et nos clients. Nos activités et notre champ d'action se sont élargis, passant de la fourniture d'offres d'emploi vidéo à la réflexion en amont avec le client, puis à la fourniture de services en tant que partenaire tout-en-un. Nous avons également misé sur l'expertise audio-visuelle interne ; ce qui nous différencie des agences de communication qui travaillent avec des rédacteurs et des vidéastes externes. Il s'agissait pour nous d'un choix délibéré qui nous permettait d'offrir une garantie de qualité. Cela aussi s’est avéré être une bonne décision.

Alexander Synhaeve a d'abord créé seul son entreprise Tomorrow, mais au bout de six mois, il a décidé de faire appel à un cofondateur. "D'une part, j'avais besoin d'une caisse de résonance au sein de l'entreprise, car on ne peut pas échanger des idées avec soi-même. D'autre part, cette décision m'a permis de m'implanter dans plusieurs régions, ce qui a accéléré la croissance de l'entreprise. Le fait que je connaissais bien le marché du recrutement et que je pouvais donc répondre facilement à ses besoins a contribué à cette croissance rapide.

Si vous restez trop longtemps dans votre cage dorée, vous restez bloqué. Il faut oser en sortir.

Alexander Synhaeve, fondateur de Tomorrow

L'étanchéité du marché du travail

Ces dernières années, de nombreux postes vacants sont devenus de plus en plus difficiles à pourvoir. Cette pénurie du marché apporte de l'eau au moulin de Tomorrow. Les entreprises qui cherchent à recruter du personnel savent très bien qu'elles doivent mettre toutes les chances de leur côté alors que la guerre des talents fait rage dans pratiquement tous les secteurs. "Nous ne nous concentrons pas sur un secteur en particulier. Nous aidons toutes les entreprises qui frappent à notre porte. Nous partons toujours du principe que c'est l'entreprise en question qui s'adresse aux candidats, et non l'inverse. Nous sommes donc actifs dans le secteur des soins de santé, de la finance et du droit, mais nous aidons également à la recherche d'opérateurs, d'ouvriers, d'employés, de vendeurs, de personnel Horeca, etc. Notre champ d'action est donc très large, mais il s'agit toujours de la même chose : recruter des personnes.

Pour entrer en contact avec les candidats, Tomorrow utilise Facebook, Instagram, TikTok, Youtube et Google Advertising. "Une première étape consiste à déterminer le profil dont nous avons besoin et où ce public cible est présent. Ensuite, nous ciblons ce public par le biais du média social le plus approprié."

Depuis, de nombreux clients de premier plan ont trouvé le chemin de Tomorrow. Ce faisant, Alexander Synhaeve a atteint trois objectifs principaux. "Au début, on rêve d'avoir sa propre équipe, puis son propre bureau et, enfin, une vaste clientèle. Pour moi, ce sont trois étapes dont je suis très fier. Le prochain objectif est maintenant d'affiner nos services et de nous engager dans une expansion régionale. Nous avons des ambitions internationales, mais il est prioritaire de faire connaître notre marque dans d'autres régions. Nous sommes surtout connus en Flandre occidentale et orientale, mais nous voulons aussi accroître notre notoriété à Anvers, dans le Brabant flamand et à Bruxelles. Nous avons donc encore beaucoup de potentiel en Belgique".

Le paradoxe de la croissance

Toute entreprise qui se développe est tôt ou tard confrontée aux affres de la croissance qui peuvent freiner la poursuite de son développement. Alexander Synhaeve connaît bien ce phénomène. "Pour moi, l'entrepreneuriat consiste à faire des choix. Nous sommes rentables depuis le début, mais il arrive que l'on fasse les mauvais choix. En outre, en tant que personne, vous changez également, et donc vos priorités changent. Par exemple, je suis devenu père à deux reprises pendant la période de croissance de l'entreprise. C'était très mouvementé, car je devais en même temps recruter des personnes pour l'entreprise. D'ailleurs, l'un des facteurs les plus importants de votre histoire est votre équipe. Il est essentiel de trouver les bons collaborateurs, dotés des bonnes compétences, et de les placer au bon endroit dans votre organisation pour que votre entreprise prenne de l'ampleur. Heureusement, je suis plutôt doué pour cela (rires)".

En tant que lauréat de la JCI Award, Alexander a eu l'occasion de participer aux Master classes organisées conjointement par Degroof Petercam, Paquay & Associates et Cresco Law pour les finalistes de la JCI Award. "Il était très intéressant, lors de ces Master classes, de réfléchir à mon parcours et de porter un regard critique sur moi-même et sur mon approche. Le fait de monter le dossier, de le soumettre et de le présenter à d'autres entrepreneurs vous oblige à réfléchir à vos succès, pour ainsi dire. Je pense que nous ne le faisons pas assez. Ce que ce programme JCI m'a également appris, c'est que tous les entrepreneurs passent par les mêmes difficultés de croissance et qu'elles sont tout à fait positives ; elles font partie du processus d'apprentissage qui vous permet de vous développer efficacement".

Pour conclure

Qu'il ait franchi le pas à l'époque, il ne s'en plaint pas un instant. "Je constate que beaucoup veulent créer quelque chose mais n'osent pas. Mon conseil : donnez-vous une chance et sautez le pas. Vous écrirez vraiment une belle histoire si la passion est présente. Personnellement, je trouve cela très important. Rien n'est pire que de rester dans sa cage dorée en étant malheureux. Considérez donc votre cage dorée comme un moyen de mettre de l'argent de côté pour tenir les quelques mois qui suivront votre grand saut. Et n'hésitez pas trop longtemps ensuite, sinon vous serez bloqué. J'ai moi-même hésité pendant deux ans. Depuis, je suis libre et c'est un bonheur. Bref, osez sauter !

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